[LØST] Jylland/Fyn & Movia: Ikke muligt at benytte flere systemer ved FlexDanmark

Incident Report for FlexDanmark

Resolved

Alle de påvirkede systemer virker igen som normalt.
Posted Jun 08, 2026 - 12:48 CEST

Update

Vi oplever fortsat udfordringer med at tilgå/benytte følgende systemer hos FlexDanmark:

Selvbetjeningen via vores app
SMS-adviseringer

Vi arbejder fortsat på at udbedre de ovennævnte udfordringer.

----------------------------------------------------------------------------

Disse services virker igen som normalt:

Rejseplanen.flextrafik.dk
Starte applikationer via Citrix.
vl.flexdrift.dk samt vl2.flexdrift.dk.
FlexKom.
FlexFinder.
Selvbetjeningen web.

Ny status senest kl. 13:15.
Posted Jun 08, 2026 - 12:44 CEST

Update

Vi oplever fortsat udfordringer med at tilgå/benytte følgende systemer hos FlexDanmark:

Rejseplanen.flextrafik.dk
Selvbetjeningen via vores app
SMS-adviseringer

Vi arbejder fortsat på at udbedre de ovennævnte udfordringer.

----------------------------------------------------------------------------

Disse services virker igen som normalt:

Starte applikationer via Citrix.
vl.flexdrift.dk samt vl2.flexdrift.dk.
FlexKom.
FlexFinder.
Selvbetjeningen web.

Ny status senest kl. 12:45.
Posted Jun 08, 2026 - 11:52 CEST

Update

Vi oplever fortsat udfordringer med at tilgå/benytte følgende systemer hos FlexDanmark:

FlexKom (styresystem 52 ved Jylland/Fyn og styresystem 15 ved Movia)
FlexFinder
Rejseplanen.flextrafik.dk
Selvbetjeningen web + app
SMS-adviseringer

Det er igen muligt at starte applikationer via Citrix som normalt.
Det er igen også muligt at benytte både vl.flexdrift.dk samt vl2.flexdrift.dk.

Vi arbejder fortsat på at udbedre de ovennævnte udfordringer.

Ny status senest kl. 11:30.
Posted Jun 08, 2026 - 11:31 CEST

Update

Vi oplever fortsat udfordringer med at tilgå/benytte følgende systemer hos FlexDanmark:

FlexFinder
Rejseplanen.flextrafik.dk
Selvbetjeningen web + app
SMS-adviseringer

Det er igen muligt at starte applikationer via Citrix som normalt.
Det er igen også muligt at benytte både vl.flexdrift.dk samt vl2.flexdrift.dk.

Vi arbejder fortsat på at udbedre de ovennævnte udfordringer.

Ny status senest kl. 11:30.
Posted Jun 08, 2026 - 11:00 CEST

Update

Vi oplever fortsat udfordringer med at tilgå/benytte følgende systemer hos FlexDanmark:

FlexFinder
Rejseplanen.flextrafik.dk
Selvbetjeningen web + app
SMS-adviseringer

Det er igen muligt at starte applikationer via Citrix som normalt.
Det er igen også muligt at benytte både vl.flexdrift.dk samt vl2.flexdrift.dk.

Vi arbejder fortsat på at udbedre de ovennævnte udfordringer.

Ny status senest kl. 11:00.
Posted Jun 08, 2026 - 10:28 CEST

Update

Vi oplever fortsat udfordringer med at tilgå/benytte følgende systemer hos FlexDanmark:

Starte applikationer via Citrix
FlexFinder
Rejseplanen.flextrafik.dk
Selvbetjeningen web + app
SMS-adviseringer

Det er ikke muligt at benytte vl.flexdrift.dk. Vi henviser chaufførerne til at benytte vl2.flexdrift.dk i stedet.

Hvis brugerne ikke kan tilgå P6 via Citrix, så kan brugerne tilgå P6 via vores webclient som en workaround. Webclienten kan tilgås via denne hjemmeside: https://webcitrix.flexdanmark.dk/

Vi arbejder fortsat på at udbedre ovennævnte systemer.

Ny status senest kl. 10:30.
Posted Jun 08, 2026 - 10:01 CEST

Update

Vi oplever fortsat udfordringer med at tilgå/benytte følgende systemer hos FlexDanmark:

Starte applikationer via Citrix
FlexFinder
Rejseplanen.flextrafik.dk
Selvbetjeningen web + app
SMS-adviseringer

Det er ikke muligt at benytte vl.flexdrift.dk. Vi henviser chaufførerne til at benytte vl2.flexdrift.dk i stedet.

Hvis brugerne ikke kan tilgå P6 via Citrix, så kan brugerne tilgå P6 via vores webclient som en workaround. Webclienten kan tilgås via denne hjemmeside: https://webcitrix.flexdanmark.dk/

Vi arbejder fortsat på at udbedre ovennævnte systemer.

Ny status senest kl. 10:00.
Posted Jun 08, 2026 - 09:29 CEST

Update

Vi oplever fortsat udfordringer med at tilgå/benytte følgende systemer hos FlexDanmark:

Starte applikationer via Citrix
FlexFinder
Rejseplanen.flextrafik.dk
Selvbetjeningen web + app
SMS-adviseringer

Det er ikke muligt at benytte vl.flexdrift.dk. Vi henviser chaufførerne til at benytte vl2.flexdrift.dk i stedet.

Hvis brugerne ikke kan tilgå P6 via Citrix, så kan brugerne tilgå P6 via vores webclient som en workaround. Webclienten kan tilgås via denne hjemmeside: https://webcitrix.flexdanmark.dk/

Vi arbejder fortsat på at udbedre ovennævnte systemer.

Ny status senest kl. 09:30.
Posted Jun 08, 2026 - 09:01 CEST

Update

Vi oplever fortsat udfordringer med at tilgå/benytte følgende systemer hos FlexDanmark:

Applikationer via Citrix
FlexFinder
Rejseplanen.flextrafik.dk
Selvbetjeningen web + app
SMS-adviseringer

Det er ikke muligt at benytte vl.flexdrift.dk.

Vi henviser chaufførerne til at benytte vl2.flexdrift.dk i stedet for.

Hvis brugerne ikke kan tilgå P6 via Citrix, så kan brugerne tilgå P6 via vores webclient som en workaround. Webclienten kan tilgås via denne hjemmeside: https://webcitrix.flexdanmark.dk/

Vi arbejder fortsat på at udbedre ovennævnte systemer.

Ny status senest kl. 09:00.
Posted Jun 08, 2026 - 08:42 CEST

Update

Vi oplever fortsat udfordringer med at tilgå/benytte følgende systemer hos FlexDanmark:

Applikationer via Citrix
FlexFinder
Rejseplanen.flextrafik.dk
Selvbetjeningen web + app
SMS-adviseringer

Det er ikke muligt at benytte vl.flexdrift.dk.

Vi henviser chaufførerne til at benytte vl2.flexdrift.dk i stedet for.

Hvis brugerne ikke kan tilgå P6 via Citrix, så kan brugerne tilgå P6 via vores webclient som en workaround. Webclienten kan tilgås via denne hjemmeside: www.webcitrix.flexdanmark.dk

Vi arbejder fortsat på at udbedre ovennævnte systemer.

Ny status senest kl. 09:00.
Posted Jun 08, 2026 - 08:27 CEST

Update

Vi oplever i øjeblikket udfordringer med at tilgå/benytte følgende systemer hos FlexDanmark:

Applikationer via Citrix
FlexFinder
Rejseplanen.flextrafik.dk
Selvbetjeningen web + app
SMS-adviseringer

Det er ikke muligt at benytte vl.flexdrift.dk.

Vi henviser chaufførerne til at benytte vl2.flexdrift.dk i stedet for.

Hvis brugerne ikke kan tilgå P6 via Citrix, så kan brugerne tilgå P6 via vores webclient som en workaround. Webclienten kan tilgås via denne hjemmeside:
www.webcitrix.flexdanmark.dk

Vi arbejder fortsat på at udbedre ovennævnte systemer.

Ny status senest kl. 08:30.
Posted Jun 08, 2026 - 08:10 CEST

Update

Vi oplever i øjeblikket udfordringer med at tilgå/benytte følgende systemer hos FlexDanmark:

Applikationer via Citrix
FlexFinder
Rejseplanen.flextrafik.dk
Selvbetjeningen web + app
SMS-adviseringer

Det er ikke muligt at benytte vl.flexdrift.dk.

Vi henviser chaufførerne til at benytte vl2.flexdrift.dk i stedet for.

Vi arbejder fortsat på at udbedre disse systemer.

Ny status senest kl. 08:30.
Posted Jun 08, 2026 - 08:01 CEST

Update

Vi oplever i øjeblikket udfordringer med at tilgå/benytte følgende systemer hos FlexDanmark:

Applikationer via Citrix
FlexFinder
Rejseplanen.flextrafik.dk
Selvbetjeningen web + app
SMS-adviseringer

Vi arbejder på at udbedre disse systemer.

Ny status senest kl. 08:15.
Posted Jun 08, 2026 - 07:39 CEST

Investigating

Vi oplever i øjeblikket udfordringer med at tilgå/benytte følgende systemer hos FlexDanmark:

Applikationer via Citrix
FlexFinder
Rejseplanen.flextrafik.dk
Selvbetjeningen web + app

Vi arbejder på at udbedre disse systemer.

Ny status senest kl. 08:15.
Posted Jun 08, 2026 - 07:39 CEST
This incident affected: Selvbetjening (TS.flextrafik.dk [Jylland/Fyn], TS.flextrafik.dk [MOVIA], Flextrafik app, Rejseplanen.flextrafik.dk, Advisering [Jylland/Fyn], Advisering [MOVIA]), Bestilling (P6 Bestilling Jylland/Fyn, P6 Bestilling Sjælland), Trafikstyringsværktøj (P6 Trafikstyring Jylland/Fyn, P6 Trafikstyring Sjælland), Vognkommunikation (FlexFinder, VLApp, Vognkommunikation [Jylland/Fyn], Vognkommunikation [MOVIA]), and Citrix (Citrix).