[LØST] Jylland/Fyn & Movia: Kan ikke logge ind på Selvbetjeningen og appen med MitID

Incident Report for FlexDanmark

Resolved

Det er igen muligt at logge ind på Selvbetjeningen eller i vores app via MitID.

Posted Apr 16, 2026 - 09:32 CEST

Update

Det er fortsat ikke muligt at logge ind på Selvbetjeningen eller i vores app via MitID.

Eksisterende kunder kan fortsat logge ind med brugernavn og adgangskode, mens vi arbejder på at løse problemet.

Vores leverandør arbejder på at udbedre fejlen.

Vi opdaterer status senest kl. 10.00.

Posted Apr 16, 2026 - 08:58 CEST

Investigating

Det er i øjeblikket ikke muligt at logge ind på Selvbetjeningen eller i vores app via MitID.

Eksisterende kunder kan fortsat logge ind med brugernavn og adgangskode, mens vi arbejder på at løse problemet.

Vi opdaterer status senest kl. 09.00.

Posted Apr 16, 2026 - 08:02 CEST

This incident affected: Selvbetjening (TS.flextrafik.dk [Jylland/Fyn], TS.flextrafik.dk [MOVIA], Flextrafik app).